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中小企业发展迎来集群时代,联想集团一站“百应”智推专精特新

作为国民经济的“毛细血管”,中小企业的数字化转型,事关经济发展全局与民生福祉大计。

近日,工信部印发《促进中小企业特色产业集群发展暂行办法》(以下简称《办法》),从产业集群的角度,为中小企业的发展提供了最新指引。《办法》多次强调,要发挥龙头企业的带头作用,促进大中小企业协同发展。这一表述的反复出现,体现出国家层面对科技企业赋能作用的认可与期待。

从具体实践来看,以联想集团为代表的科技巨头,正基于自身的数字化转型能力,为中小企业数字化转型,尤其是专精特新发展贡献力量。其中,以联想百应一站式智能IT服务平台为代表的产品,便是科技龙头赋能中小企业专精特新发展的典型示范。

  中小企业发展新指引

工信部披露的数据显示,截至2021年末,全国中小微企业数量达4800万户,比2012年末增长2.7倍。2021年我国日均新设企业2.48万户,是2012年的3.6倍。在规模快速增长的同时,中小企业的质量效益也在持续提升。2021年,我国规模以上工业中小企业平均营业收入利润率6.2,比2012年末高0.9个百分点。

作为推动创新、促进就业、改善民生的重要力量,中小企业的高质量发展成为完善优质中小企业培育体系、推进产业基础高级化和产业链现代化、促进区域经济高质量发展的重要形式与载体。

为提升中小企业产业集群专业化、特色化、集群化发展水平,《办法》指出,力争“十四五”期间,在全国范围内认定200个左右集群,引导和支持地方培育一批省级集群,并要求各级中小企业主管部门重点围绕留个方面开展集群培育工作,包括提升集群主导产业优势、激发集群创新活力、推进集群数字化升级、加快集群绿色低碳转型、深化集群开放合作、提升集群治理和服务能力。

从文件内容来看,创新、数字化、绿色低碳是中小企业特色产业集群发展的重点方向。与此同时,文件还多次强调,要“发挥龙头企业带头作用,促进大中小企业协同发展”“开展主导产业大中小企业融通创新、共性技术产学研协同创新”。

可见,在促进中小企业特色产业集群发展方面,具备技术优势沉淀与实践经验积累的龙头企业,被寄予厚望。而龙头企业对中小企业的发展带动作用,集中体现在赋能专精特新发展方面。

以联想集团为例,其作为中国数字经济领导企业,已在赋能中小企业发展方面形成了一套完善的体系。依托“端-边-云-网-智”新IT技术架构,联想集团结合智能化转型经验和技术积累,打造智能IT引擎“擎天”,并在此基础上建立了一套完善的中小企业数智化赋能解决方案,通过线上、线下销服一体化直客体系,助力中小企业开源节流、降本增效,提升中小企业管理效率和业务发展。

专精特新成赋能关键抓手

龙头企业赋能中小企业发展的成效如何,可从中国信息通信研究院此前印发的《专精特新中小企业服务产品目录(第一批)》(以下简称《目录》)中一探究竟。

此次印发的第一批目录包括39项质量优、保障好、有特色的专精特新中小企业服务产品,覆盖助力开拓市场、提升企业创新能力、加快数字化智能化绿色化转型等9大领域。在加快数字化智能化绿色化转型部分,联想集团旗下联想百应一站式智能IT服务平台,凭借在制造领域为专精特新中小企业提供的赋能成功入选。

作为面向中小企业,围绕高效办公、IT 服务、SaaS应用等核心应用场景打造的一站式IT服务平台,联想百应可为企业会员提供集IT设备采购、租赁、运维、实施等专业技术服务,帮助中小企业数字化变革与智能化转型。

在高效办公方面,该平台为企业提供日常办公所需要的IT设备采购及租赁服务,通过集成办公应用提升员工办公效率,通过低代码技术赋能平台提升B端用户的定制体验。

在IT服务方面,该平台拥有完善的IT服务网络,统一的监管体系,以及基于LBS的快捷线下服务网络覆盖,面向用户提供一站式、标准化、智能化的IT服务,首创“IT服务字典”,通过千余个SKU标准化定价、标准化SOW、智能化服务推送,降低客户搜索成本。

在SaaS订阅方面,联想百应一站式智能IT服务平台覆盖高效办公、企业管理、客户营销及服务等多核心业务及运营全场景的服务。

此外,基于发展战略,联想百应还以SaaS生态伙伴、智能设备生态伙伴为核心,不断拓展完善数字化转型解决方案,如以技术生态伙伴为依托持续迭代平台技术能力,为企业提供通用共性场景下的个性定制方案;以服务商伙伴为支撑,提升平台赋能交付能力和客户经营能力,构建强耦合关系,实现合作共赢。

目前,联想百应一站式智能IT服务平台已覆盖20+细分场景,可提供从业务到企业运营管理、从高效办公到IT基础设施和从设备采租到智能IT运维的“软件+硬件+服务”的一站式整合交付,累计为20万家中小企业的数字化、智能化转型提供定制化方案服务。

除了技术层面的支持,联想集团还通过硬核人才加码、营商环境改善等方式,积极为专精特新中小企业的发展蓄力。

2022年,联想集团在与中国中小企业协会共同启动“中小企业光速成长计划”的基础上,开启了中小企业数字化帮扶万家工程,以及中小企业百万数字化人才培养计划,为更多中小企业进行数字化转型纾困。

此外,在今年6月工信部印发《优质中小企业梯度培育管理暂行办法》之前,联想集团董事长兼CEO杨元庆就提出了《关于用数字化转型推动更多中小企业迈向“专精特新”的建议》,一定程度上加速了相关政策的制定出台,为中小企业数字化转型起到了推动作用。

目前,在联想集团拥有的约850家生产制造类供应商中,中小企业约220家。其中,“专精特新”企业35家,单项冠军企业15家,单项产品冠军7家。未来,随着大型科技企业技术创新能力不断加强,全方位赋能实践持续深化,中小企业核心竞争力将得到极大提升,迈向专精特新的步伐也会越走越快。

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